Satriadi saat mengisi acara di kampus STIE Pembangunan Tanjungpinang. f-instagram @satriadi35 Seperti yang kita ketahui saat ini mengenai pelayanan publik seolah topik pembicaraan ini tiada habisnya untuk dibahas. Terdapat banyak pandangan miring jika kita membahas adanya pelayanan publik. Pelayanan publik cenderung dikaitkan dengan antrian yang lama, kolot, kotor, korupsi, berbelit-belit, maupun adanya petugas pemerintah yang kurang ramah kepada masyarakat. Mungkin hal ini dapat dikatakan benar tetapi dapat juga dikatakan salah. Karena itu, kuranglah adil dalam menilai bahwa pelayanan publik tanpa mendalami lebih mengenai pelayanan publik tersebut. Pelayanan publik atau sering disebut juga pelayanan umum dapat diartikan sebagai segala bentuk jasa pelayanan, baik dalam adanya bentuk barang maupun jasa publik yang pada prinsipnya dapat menjadi tanggung jawab dan dapat dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah, maupun di lingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usah...